​Hacer negocios con un corazón abierto y honesto

(Minghui.org) Mi esposo y yo somos dueños de una tienda y vendemos artículos de primera necesidad. Interactuar con todo tipo de personas me ayudó a exponer muchos de mis apegos humanos.

A medida que continúo estudiando el Fa, he sido constantemente templada por los principios de Verdad-Benevolencia-Tolerancia enseñados por Shifu, que me guían a eliminar gradualmente mis apegos al egoísmo, la fama y el interés personal. Ahora me esfuerzo por actuar de manera abierta y honorable, y siempre pongo a mis clientes en primer lugar. Siento que asimilarme a Falun Dafa es realmente maravilloso.

Devolución del dinero perdido

En el pasado, me sentía afortunada cuando encontraba dinero que otras personas perdían y lo usaba para comprar comida. Después de comenzar a practicar Falun Dafa y estudiar el Fa, aprendí sobre los principios de pérdida y ganancia, y ser considerada con los demás. Me di cuenta de lo triste que estaría la persona que perdió el dinero. También entendí que cambiaba mi virtud por el dinero.

De vez en cuando encuentro dinero en el piso dejado caer por los clientes, a veces 10 yuanes y a veces 100 yuanes. Mi esposo y yo revisamos rápidamente las imágenes de vigilancia y se las devolvemos al cliente la próxima vez que viene. Para los clientes que no reconocemos, esperamos a que regresen. Si la persona nunca regresa, usamos el dinero para hacer materiales de aclaración de la verdad sobre Falun Dafa.

Mientras una clienta pagaba, una moneda se cayó de su bolsillo y rodó debajo del mostrador. El mostrador estaba a solo unos tres o cuatro centímetros del suelo. Me agaché pero no pude ver a dónde había quedado, así que me agaché sobre una rodilla, con la cara casi tocando el suelo, y usé un palo para buscarla.

La clienta dijo: "No te molestes en buscarla. ¡Es solo una moneda de diez centavos, no vale la pena el esfuerzo!". Pero, seguí buscando. Cuando finalmente la encontré y se la entregué, ella dijo repetidamente: "Gracias". Me di cuenta de que no solo estaba agradecida de recibir el dinero, sino que se sintió conmovida por mi esfuerzo.

Unos días después, esa clienta regresó con una amiga. Ella le dijo: "¡La dueña de esta tienda es tan amable! Se me cayó una moneda de diez centavos, y ella se puso de rodillas y la buscó".

Si este incidente hubiera ocurrido en el pasado, probablemente habría pensado: "Es solo una moneda de diez centavos. Nadie la recogería si estuviera tirada en la calle. Esta mujer está parada allí mientras presiono mi cara contra el suelo. ¡Qué sucio y vergonzoso!".

En ese momento, no tenía orgullo, no me preocupaba la suciedad o la pequeña cantidad de dinero. Mi único enfoque era encontrar la moneda: pertenecía a otra persona, así que no podía quedármela. Incluso un centavo tiene que ser devuelto a su legítimo dueño. Lo que encontré no fue solo una moneda, fue un sentido de responsabilidad y consideración hacia los clientes, evitándoles incluso la más mínima pérdida. Shifu dijo: "Xiulian; ¿qué significa “no tener brechas” (wu-lou)? No existen pequeñeces" (Enseñanza del Fa en el Fahui de la Costa Oeste 2015).

Lo que le mostré a la mujer fue amabilidad y tolerancia, una expresión de Verdad, Benevolencia y Tolerancia.

Mi corazón se abre y se vuelve honesto

Mi esposo y yo teníamos puntos de vista diferentes. Insistió en almacenar productos duraderos y de mayor calidad, mientras que yo me incliné por artículos más baratos. Especialmente cuando los clientes se iban porque no ofrecíamos productos de menor precio, reforzaba mi pensamiento: "Mira, los clientes se están yendo porque nuestros artículos son demasiado caros. Como pequeña empresa, debemos almacenar artículos a todos los precios para satisfacer las necesidades de todos".

Cada vez que discutía esto con mi esposo, insistía: "Algunos clientes no lo saben, especialmente cuando se trata de productos de plástico. Los baratos suelen estar hechos de materiales reciclados. Son endebles, emiten olores desagradables y no son saludables. No venderé ese tipo de mercancía. Lo mismo ocurre con otros productos, si sabemos que algo es deficiente, no lo almacenaremos".

Pero mi perspectiva era: "A algunas personas simplemente no les importan estas cosas. Solo quieren precios bajos. Si no tenemos esos productos, se irán. ¿No es eso perder ventas?".

A lo largo de los años, el enfoque de mi esposo ganó el reconocimiento de muchos clientes, quienes me dijeron: "Nos gusta comprar en su lugar porque la calidad es buena". Sin embargo, los productos que yo almacenaba rara vez recibieron comentarios positivos.

Shifu nos enseñó a mirar hacia adentro cuando enfrentamos problemas. Así que me pregunté: "¿Es correcto mi pensamiento? Compro barato y vendo barato, con la esperanza de atraer clientes. Sé que la calidad es pobre, pero aún así lo hago. Me digo a mí misma: "Los clientes eligen los productos baratos ellos mismos. Si son duraderos o no, dañinos o no, no es mi problema. Al menos los clientes están contentos porque gastan menos dinero. Lo que suceda después no es mi preocupación. Si no vendo estos artículos, otras tiendas lo harán. Los clientes comprarán en otro lugar y perderé esos ingresos. ¡Eso es solo entregar negocios a los competidores! Además, todos los demás venden de esta manera".

Analicé mis pensamientos y los comparé con el Fa. Shifu dijo:

"Zhen-Shan-Ren, este tipo de característica, es el parámetro para evaluar lo bueno y lo malo dentro del universo. ¿Qué es bueno y qué es malo? Precisamente se utiliza esta característica para evaluarlo" (Primera Lección, Zhuan Falun).

No era sincera, ni compasiva, ni tolerante.

Sabiendo bien que la mercancía era de mala calidad, todavía atraía a los clientes con precios bajos, eso era mentir. Sabiendo que algunos productos tenían olores desagradables y eran dañinos para la salud de las personas, afirmaba que era la elección del cliente, esto no era compasivo. Sabiendo que tales ganancias eran mal habidas, pero al ver a otros comerciantes vendiéndolos, tenía pensamientos competitivos: esto no era tolerante.

Shifu nos guía para cultivarnos a nosotros mismos para ser desinteresados y beneficiar a los demás, sin embargo, mis motivos eran egoístas y estaban arraigados en el beneficio personal. Todo lo que pensaba era en mi propia pérdida y ganancia: ignoraba la seguridad de los demás.

De repente me di cuenta de que lo que hacía estaba mal. Debo pensar desde la perspectiva de los clientes, asegurándome de que realmente reciban valor por su dinero, productos que sean duraderos, funcionales y a un precio razonable. No podemos simplemente vender lo que otros venden. Como cultivadores, debemos medir nuestras acciones con el Fa, no por los estándares aceptados por la gente común.

Cuando cambié mi perspectiva para priorizar el punto de vista de los clientes sobre mis propios intereses, descubrí que mi corazón se abrió y se volvió tan vasto como el océano, capaz de abarcar todas las cosas. Ya no me detengo en los clientes que regresan o cambian productos, y en su lugar encontré una alegría tranquila en esta calma interior.

Guiada por las enseñanzas de Shifu, me corregí y cultivé continuamente hasta que mi corazón se volvió completamente abierto y honesto.

Los artículos en los que los cultivadores comparten sus entendimientos generalmente reflejan la percepción de un individuo en un momento determinado en función de su estado de cultivación, y se ofrecen con el espíritu de permitir la elevación mutua.