La cooperación es la mayor ventaja competitiva (Parte 1)

(Minghui.org) [Este artículo de dos partes es un trabajo sobre el mismo tema del autor de Lecciones aprendidas al leer la sección de Cultura Tradicional en Minghui]

El mundo empresarial reconoce el rol crucial que juegan los grupos cohesivos en el éxito de una empresa. Hay numerorsos casos en la inductria que ejemplifican esto. Por ejemplo:

Un experto de gestión empresarial occidental cambió completamente la forma en que trabajan las industrias: desde la manufactura, el manejo de proyectos, la cadena de abastecimiento, las finanzas, el marketing, las ventas, tácticas y estrategias. Una vez asistió a una reunión de ejecutivos de algunas de las más grandes empresas de Japón, que eran sus clientes. Cuando compartió los resultados de implementar sus consejos todos hablaban acerca de un incremento en los niveles de cooperación y armonía en cada empresa. En cierto momento los interrumpió y preguntó cuáles habían sido los resultados “reales”. Incluían incremento en la productividad, ganancias, plazos más cortos, etc.

Le mostraron las cifras —que realmente reflejaban mejoras— pero explicó que los resultados de los cuales élestaba hablando eran simplemente subproductos de lo que ellos consideran ser los resultados. Ellos estaban discutiendo acerca de lo que a ellos les parecía importante—cooperación y armonía. Si esto se logra, dijeron, la organización es saludable y los resultados en números están garantizados.

Si el equipo no logra la cooperación y armonía, puede volverse lisiada por la falta de confianza, política, falta de rendición de cuentas, y enfoque en resultados individuales. Nada bueno durará y el negocio se derrumbará.

No fue hasta ese momento que se dio cuenta que sus ideas fijas —permanentes y comprobadas— que son muy rigurosas y no contemplan un lado emocional, habían funcionado tan bien solo porque fundamental y estructuralmente eliminaban “motores de discordia”. Hacían que sea absolutamente necesario que las personas cooperen mejor.

He implementado con éxito algunas de estas ideas en algunos proyectos símiles empresariales de Dafa.

Trasfondo

Nueve años atrás me nombraron coordinador de un proyecto de medios local. Mirando atrás, no hice un buen trabajo. A pesar de ser bastante inteligente, capaz y entusiasta, y con experiencia en gerencia, no logramos crear un producto de alta calidad, generar una entrada suficiente de dinero, o tener un ambiente de cultivación bueno.

Luego de unos años, mis jefes regionales me sacaron de ese puesto, y me ubicaron en otro puesto de manejo regional.

Cooperé sinceramente con su decisión y me predispuse para el nuevo puesto, pero durante un tiempo logré el mismo tipo de resultados que antes. Esto hizo que empezara a mirarme internamente de forma seria y profunda, para intentar ver dónde estaban mis omisiones.

Me di cuenta que ser un coordinador y gerente es una gran responsabilidad que debo hacer bien, o directamente no hacerla.

El Maestro ha dicho en la Enseñanza del Fa en el Fahui de San Francisco de 2014:

“Siendo el responsable, Shifu te ha dado estos estudiantes, ¿tú sientes que si ellos se cultivan bien o mal tú no tienes responsabilidad? Sí, tienes responsabilidad. Siento que en algunos lugares, parece que el estado de cultivación es muy flojo. Si es una empresa de gente común o un trabajo, si lo haces así, eso es deambular. ¿Pueden los Dafa dizi ir deambulando? Un asunto tan serio”.

El gerenciamiento es una profesión, entonces necesito volverme un profesional consumado para tener éxito en mi rol.

Para mi, también tiene que ver con darse cuenta por primera vez que la gente es lo que mueve a la empresa. Entonces, haciendo que todos se suban al barco, con entusiasmo, y cooperar con todo el corazón es tan importante como las ideas, estrategias y habilidades.

Aun más, parecía como que en ese momento mis jefes no confiaban totalmente en mi o me apoyaban, entonces sentí que no podía hacer que mis subordinados siguieran mis instrucciones. La única forma en la que podía hacer mi trabajo era haciendo que mis subordinados siguieran mis instrucciones por voluntad propia. Así que debería hacer solo lo que les daría verdadero valor agregado a sus trabajos, por lo tanto, salvar seres consientes (y no necesariamente qué me “gustaría” hacer). Entonces, por medio de la interacción con ellos, hacerles ver este valor también, y hasta mejorarlo juntos. Y no solo en teoría, sino diariamente. Me di cuenta que un buen coordinador sirve a los demás.

Cuando me adentré en este rumbo con todo mi corazón, comencé a tener progresos reales.

Eso es, empoderando a la gente a la que estaba gestionando para que alcancen resultados reales para la organización. Al concluir mi mandato gané su confianza al punto de sentir que mi responsabilidad se había vuelto mucho más grande, ya que desde entonces ellos habían seguido mi liderazgo casi sin cuestionarlo.

La raíz del éxito

Todas las empresas buscan una ventaja competitiva para sobrevivir, prosperar, hacer dinero, y lograr un posicionamiento en el mercado de liderazgo y a largo plazo.

Mi entendimiento limitado es que lo arriba mencionado es un subproducto de haber alcanzado cooperación y armonía. La raíz de nuestro éxito no es nuestra línea de producto ganador, o nuestra estrategia astuta —sino mas bien, nuestra habilidad de cooperar y armonizar bien.

La cooperación es crucial

El Maestro menciona la importancia de la cooperación para el éxito en las ventas de entradas de Shen Yun en “Los Dafa dizi tienen que estudiar el Fa”:

“Todos saben que los dizi establecieron unos proyectos para oponerse a la persecución, aclarar la verdad y salvar a la gente; lo más crucial es que todos tienen que coordinar bien, si coordinan bien, recién podrán hacer las cosas bien”.

Así como en "Enseñando el Fa en el Fahui internacional de Gran Nueva York 2009":

“Cómo van las ventas en una cierta localidad es, en realidad, un signo verdadero y tangible de cuán bien los practicantes se han cultivado y han cooperado allí”.

Este es un asunto crucial. La buena cooperación no es algo “lindo si sucede”, es algo que “debe suceder”.

Entonces, un rol clave que los coordinadores deben jugar en nuestros proyectos es facilitar ese ambiente de máxima cooperación. En tal ambiente, con la guía del coordinador, los trabajadores del proyecto comenzarán a apreciar la necesidad del profesionalismo (trabajar con todo el corazón, adquirir nuevas habilidades, desarrollar estrategias, etc.) que pronto se volverán algo natural —una parte del espíritu de la empresa.

Continuará…