​De fingir una sonrisa a servir sinceramente a los demás

(Minghui.org) Mi esposo y yo somos practicantes de Falun Dafa y tenemos una pequeña tienda que vende artículos de primera necesidad. Todos los días conocemos personas con todo tipo de personalidades y nos encontramos con diversas situaciones. Superficialmente pueden parecer triviales, pero pueden agitar el pensamiento humano. Me gustaría contarles sobre un incidente reciente.

Vendemos cosas a precios bajos, por lo que nuestro margen de beneficio es pequeño. Algunos clientes compran algo que vale dos yuanes y que cabe fácilmente en su bolsillo, pero quieren una bolsa, y algunos incluso piden una bolsa grande. Me sentí incómoda y pensé: “¿Cómo es esta persona así? ¿Cuántos centavos gano cuando te vendo un artículo que vale dos yuanes, pero aún quieres una bolsa? Una bolsa cuesta varios centavos. Si cada cliente insistiera en que le dieran una bolsa, no ganaría dinero”. En la superficie, actué como si no pasara nada.

Cada vez que me encuentro con algo grande, puedo recordarme que soy una practicante, pero no presté atención a cosas tan pequeñas. No lo tomé en serio ni pensé que estaba equivocada.

Fui a un supermercado cercano a comprar verduras. Está cerca de mi casa, así que no pedí bolsa y llevé las verduras en la mano. Me di cuenta de que me había olvidado de comprar carne, así que fui a la carnicería de al lado. Tan pronto como entré, la dueña de la carnicería me vio cargando verduras y rápidamente le dijo a su hijo: “Tráele una bolsa para poner las verduras”. Mi corazón se conmovió y sentí que esta señora era muy amable. De camino a casa, no pude calmarme durante mucho tiempo. Ella me dio una bolsa, tocó mi corazón y sentí calor. Vi las buenas cualidades de la dueña de esta tienda y mi impresión de ella mejoró de repente. Después, siempre iba a su tienda a comprar carne y cada vez que pasaba por su tienda recordaba su amabilidad.

A través de esta experiencia, Shifu mostró cómo un pequeño acto de bondad puede tocar el corazón de las personas. Me ayudó a pensar en las cosas desde la perspectiva de otra persona y a darme cuenta de la importancia de cada palabra y acción. También me di cuenta de que la bondad no es sólo algo que se hace intencionalmente, sino que se revela en lo que uno dice y hace. Esa es la verdadera bondad.

Shifu dijo:

“Probablemente recuerden algo que a menudo les he dicho: un Dafa dizi debe considerar primero a otros en todo cuanto hace. Cuando pase algo o cuando surja cualquier situación, aunque sea algo menor, mi primer pensamiento es para los demás, ya que eso se ha hecho natural en mí; pienso primero en los demás” (Exponiendo el Fa en el Fahui de Boston, 2002, EE. UU., Colección de Enseñanzas del Fa, Vol. II).

Sabía que mi actitud estaba equivocada. Solo consideré mis propias ganancias y pérdidas, y no pensé en lo que la otra persona necesitaba. Medí a los demás según mis propios estándares y pensé que todos estaban equivocados, así que me quejé, acusé y sólo aguanté.

Después de darme cuenta de esto, trabajé duro para cambiarme. Intento ver las cosas desde la perspectiva de la otra persona. Intento prestar atención a mis palabras y hechos, incluso a mis expresiones faciales.

Si no estoy satisfecha con un cliente, me corrijo rápidamente. Cuando los clientes entran a la tienda con otros artículos, les ofrezco una bolsa. Cuando algunos clientes no estén satisfechos con los productos que compraron, haré todo lo posible para resolver el problema y ayudar con devoluciones y cambios. Me porto mejor que cuando compraron los artículos. Debo estar más atenta, porque algunos clientes se molestan cuando devuelven o cambian productos. Mi amabilidad ayuda a aliviar su ira. Cuando presento los productos, tengo en cuenta lo que realmente necesita el cliente. Una niña me dijo alegremente: “Tía, haces buenas obras todos los días”.

Sigo corrigiéndome, midiéndome según los estándares de Verdad- Benevolencia-Tolerancia, y pensando verdaderamente en los clientes desde el corazón. La respuesta ha sido muy buena y la gente dice que se siente muy cómoda en mi tienda, mi actitud es buena y la calidad de nuestros artículos también es buena, por lo que están muy contentos de comprar aquí. Nuestras ventas han aumentado.

Son las enseñanzas de Shifu las que me permitieron pasar de sonreír superficialmente a pensar sinceramente en mis clientes. La compasión de Dafa me refina. Atiendo felizmente a mis clientes todos los días. Ya no me importa si sus palabras o acciones me lastiman, puedo tolerarlas. Incluso cuando veo que los productos que han sido dañados por los clientes son devueltos silenciosamente, o cuando veo por la cámara de vigilancia que alguien está robando productos, ya no siento resentimiento. En cambio, siento que en un momento en que la moralidad del mundo está decayendo, es muy afortunado haber aprendido Dafa; y qué lamentable es para aquellos que no tienen la oportunidad de beneficiarse de Dafa o que han sido envenenados por las mentiras del Partido Comunista Chino.

En el mundo actual donde prevalecen el materialismo y las ganancias, mi esposo y yo utilizamos nuestra sinceridad y amabilidad para hacer de nuestra tienda un lugar verdaderamente seguro y sin preocupaciones. Es Shifu quien me ha cambiado de una persona egoísta, de mente estrecha y quejumbrosa a una persona altruista, de mente abierta y moralmente elevada. Estoy agradecida a Shifu.