(Minghui.org) Shifu dijo: "…algunos trabajan justamente por medio del habla” (Octava Lección, Zhuan Falun).
Después de que la persecución a Falun Dafa empezara en 1999, suelo hablar de ello tanto en el trabajo como en los proyectos de Dafa, entre los que se incluyen: aclarar la verdad en los sitios turísticos, invitar a los chinos a que renuncien al PCCh (Partido Comunista Chino) y a sus organizaciones afiliadas, recolectar firmas en peticiones, hacer ventas de publicidad para el Epoch Times en idioma chino, vender entradas y productos de Shen Yun, y ayudar con el servicio de atención al cliente del Epoch Times en alemán.
Cuando aclaramos la verdad no podemos perseguir resultados
Shifu nos pide que aclaremos bien la verdad, lo que significa que tenemos que asegurarnos de que las personas con las que hablamos, de verdad lo entiendan. No podemos conformarnos con solo hablarle a la gente o entregarle los materiales. Entonces, ¿cómo podemos aclarar bien la verdad? Creo que lo más importante es eliminar los factores de la cultura del PCCh que hay en nosotros mismos.
Vengo de la China comunista, donde, desde la infancia fui sutilmente adoctrinado con la cultura del PCCh. Algunas de mis formas de pensar y de mis conductas, influidas por la cultura del PCCh, se han convertido en hábitos inconscientes. También me impiden comprender mejor el Fa. Sólo si elimino estos factores de mi mente, puedo comprender verdaderamente los significados más profundos del Fa.
A lo largo de los años, mientras cocino, como o hago las tareas domésticas, escucho audiolibros, entre ellos: los Nueve comentarios sobre el Partido Comunista, La desintegración de la cultura del Partido, El verdadero propósito del comunismo y Cómo el espectro del comunismo rige nuestro mundo. He leído o escuchado cada uno de estos libros más de doce veces. También me han ayudado a ver y comprender las manifestaciones del comunismo en Occidente, lo que a su vez me ayuda a aclarar la verdad a los occidentales.
No importa el proyecto en el que esté involucrado, me exijo mucho. Tengo que seguir elevando mi cultivación para satisfacer los requisitos del Fa en diferentes niveles. Cuando hablo con la gente en los sitios turísticos, me esfuerzo para que cada persona con la que hablo, firme nuestra petición. No debemos perseguir resultados, pero tampoco podemos estar sin resultados.
A lo largo de los años he encontrado respuestas sencillas pero efectivas a todas las preguntas habituales que me hacen los alemanes. Si me encuentro con una pregunta que no puedo responder bien, pienso en cómo puedo mejorar para responderla.
Atesoro a todas y cada una de las personas con las que hablo, porque siento que todas tienen una relación predestinada conmigo. Una vez, cuando le aclaraba la verdad a una persona, parecía estar de acuerdo conmigo. Pero cuando le pedí que firmara la petición, empezó a divagar y a hablar de sus diversas opiniones sobre China. Me aparté del tema y le pedí que firmara, porque me pareció que tenía una comprensión clara del PCCh. Luego se desvió del tema tres o cuatro veces más. Pero yo estaba determinado a no rendirme. Después de hablar con él durante más de media hora, finalmente firmó la petición para la desintegración del PCCh.
En otra ocasión, después de darle información a un hombre con aspecto de intelectual, me devolvió el folleto y dijo que no tenía tiempo para leerlo. Luego miró un cartel sobre la extracción de órganos vivos y sonrió, con una extraña expresión en su rostro. Enseguida comprendí lo que estaba pensando. Le pregunté amablemente: "¿Cree que es una teoría conspirativa?". Antes de que pudiera responder, continué: "Entiendo sus dudas. La extracción de órganos de personas vivas es perverso. Va más allá de la imaginación humana. Pero esto ocurre de verdad y hay muchas pruebas. Por ejemplo, tras el inicio de la persecución de Falun Dafa en 1999, se crearon más de 100 centros de trasplante de órganos en China. Los principales medios de comunicación y los gobiernos occidentales no informan sobre esta persecución que involucra a cientos de millones de personas, por lo que es imposible que usted conozca esta información a través de los medios de comunicación que conoce. Todas las personas que estamos aquí somos practicantes de Falun Dafa. Todos tenemos familia y trabajo, pero estamos aquí en nuestro tiempo libre para contarle a la gente lo que ocurre en China. Imprimimos estos periódicos con nuestro propio dinero, para exponer los crímenes del PCCh contra la humanidad".
Después de escucharme, pareció entender. Extendió ambas manos y dijo: "Por favor, deme los materiales y los leeré con atención". Entonces le hablé también de la página web del Epoch Times en alemán y del libro: Cómo el espectro del comunismo rige nuestro mundo. Le dije que esperaba que los leyera para que supiera más.
A quienes hablan sobre Falun Dafa con calumnias, les digo simplemente: "Eso es lo que dice el PCCh". Casi el 100% de la gente deja de decirlo. Conociendo bien al PCCh ¿quién quiere decir lo mismo que el PCCh?
Algunos dicen que no se atreven a firmar la petición; otros dicen que no tiene sentido firmarla; algunos tienen miedo de no poder ir a China en el futuro. Yo les digo: "El PCCh se alegra mucho de que digáis esto y penséis así. Por favor, no asuman que lo que ocurre en China no tiene nada que ver con nosotros aquí. Han visto cómo la pandemia mundial de COVID ha trastornado nuestras vidas y nuestra economía. La existencia del PCCh es un desastre para el mundo". La mayoría de la gente está de acuerdo y firma.
Shifu dijo:
“La multitud de dioses establecieron esto ya en el período temprano de mi rectificación del Fa: cualquier cosa que el malvado partido haga con cualquier motivo, terminará asistiéndome a mí y a los Dafa dizi. Así que siempre que el malvado PCCh quiera hacer algo malo, se volverá un fracaso y un escándalo tan pronto lo haga” (Enseñando el Fa en la Conferencia de Nueva York 2008).
Descubrí que es fácil aclarar la verdad exponiendo la verdadera naturaleza del PCCh sin importar el tema, porque Shifu y los dioses ya han preparado el camino, y la desaparición del PCCh ya ha sido determinada. Esta es una poderosa herramienta para que los practicantes aclaren la verdad y salven a la gente.
Un corazón de respeto para los discípulos de Dafa
En 2021, un practicante occidental me preguntó si yo podía ayudar con los servicios al cliente de la suscripción de La Gran Época en alemán. Al principio me negué, porque ya estaba trabajando para los audios de un canal de redes sociales para la sede china de la Gran Época, y haciendo grabaciones para varios otros proyectos. Sentía que mi voz era mi herramienta de Fa y quería continuar con lo que estaba haciendo. Pero entonces pensé que cuando un proyecto de Dafa necesita ayuda, no debo decidir qué hacer basado en mis preferencias. Yo no debo arreglar mi camino de cultivación, así que acepté ayudar.
Tengo principalmente dos tareas. Una es ayudar a los clientes que se han dado de baja para que sigan suscribiéndose, y la otra es conseguir que los suscriptores que han retirado su pago vuelvan a pagar. Mi principal dificultad es que el alemán no es mi lengua materna. Como yo soy quien llama a los clientes, la atmosfera es muy diferente que cuando los clientes nos llaman para suscribirse. A veces, en cuanto se conecta la llamada, me preguntan de dónde he sacado su número. Algunos dicen que están decididos a cancelar y que no hay nada más que hablar. Otros dicen que les estoy molestando e incluso amenazan con llamar a la policía. Algunos cuelgan y no contestan cuando vuelvo a llamar.
Mi otro gran dolor de cabeza es escribir correos electrónicos. Necesitamos tenerlos como registros para posibles procedimientos legales en el futuro. Para mí no es fácil, escribir un correo electrónico tan complicado en alemán y con claridad, logrando que los abonados entiendan la gravedad de las consecuencias si no pagan. Pero ahora hay un practicante alemán que puede ayudarme revisando mis correos electrónicos de manera oportuna.
Obviamente, no es un tema grato pedir a los clientes que han cancelado su suscripción, que se vuelvan a suscribir, o cuando pido a los suscriptores que han retirado sus pagos que paguen. A veces, cuando hay un malentendido o cuando el cliente no está contento, intento hablar de forma despreocupada y agradable, o hacer una broma para cambiar la atmosfera desagradable, hasta que todos seamos capaces de terminar la conversación de una manera feliz. No quiero que los clientes tengan ningún pensamiento negativo de nuestros medios de comunicación, independientemente de que continúen suscribiéndose o no.
Creo que la oportunidad de hablar con cada persona es valiosa y puede que sea la única oportunidad que ellos tengan de hablar con un practicante. Atesoro a cada suscriptor y aprecio la oportunidad de aclararles la verdad.
Aunque sólo hablo con suscriptores occidentales, escucho con frecuencia las grabaciones de los practicantes chinos del equipo telefónico, quienes ayudan a los chinos a renunciar al PCCh. Sus pensamientos rectos y sabiduría, y sus formas de aclarar la verdad desde diferentes perspectivas son muy útiles.
En el caso de los clientes que se dan de baja, intento averiguar la verdadera razón. La mayoría se da de baja porque no tiene tiempo para leer. Les digo que, como medio de comunicación independiente, nuestro objetivo es informar de la verdad y permitir que más gente la sepa. Algunos clientes deciden seguir apoyándonos.
Los practicantes que validan el Fa en el mundo humano, es una de las manifestaciones de Dafa en el mundo. Todas las personas deben tener un corazón de respeto hacia los practicantes. El lenguaje que utilizo en la conversación es muy sencillo. Mi acercamiento es relajado, como si estuviera charlando con mi familia. Intento pensar de antemano qué decir al encontrarme con diferentes situaciones. Por ejemplo, algo de lo que casi siempre hablo es de cómo, una red social cerró sin razón el canal de La Gran Época. Quiero que los clientes entiendan que la censura de contenidos también ocurre en Alemania, y que su suscripción es una forma de pagar dinero directamente a los medios en los que confían, sin tener que pasar por las grandes empresas tecnológicas. Entonces, algunos clientes lo entienden y dicen que seguirán apoyándonos. Por ejemplo, un suscriptor tiene una heladería que cierra en invierno. Él no lee los periódicos, y sólo los pide para los clientes de la heladería. Quería cancelar la suscripción para la temporada de invierno. Después de escucharme, dijo inmediatamente que la renovaría aunque fuera invierno.
La mayoría de los suscriptores de La Gran Época, valoran la cultura y las ideas tradicionales, y muchos creen en Dios o en lo divino. Cuando hablo con ellos, a veces puedo hablar en un nivel un poco más alto, según la situación. Fue sorprendente escuchar a un cliente decir: "Creo que durante este período difícil, los seres humanos están eliminando karma, y Dios está observando las reacciones de la gente. Aunque la pandemia ha traído mucho dolor, todo pasará". Después, cada vez que necesitaba contar esto a los clientes, les decía: "Uno de mis clientes ha dicho esto y creo que tiene mucho sentido, ¿no está usted de acuerdo?".
A veces hablo a los suscriptores sobre Shen Yun y Falun Dafa. Al principio, me preocupaba un poco que el efecto no fuera bueno, pero en realidad, todas las personas con las que hablo me preguntan cómo se escribe Falun Dafa o Shen Yun, y me piden que les envíe los enlaces en línea. Su lado conocedor sabe que por fin han conocido a discípulos de Dafa que les hablan del Dafa que llevan esperando mucho tiempo.
Antes de terminar la llamada, los clientes suelen decir cosas como: "¡Gracias por esta conversación tan interesante!". O: "Esta conversación con usted me ha sido muy útil". "Lo que me ha contado ha sido realmente inspirador". Siempre que oigo esto, me siento verdaderamente feliz por ellos.
Creer verdaderamente en Shifu y en el Fa
Cuando estaba vendiendo productos de Shen Yun durante los espectáculos, descubrí que todavía tenía el problema de no creer plenamente en Shifu y el Fa. El primer día en el teatro, pocas personas vinieron al puesto y me sentí muy deprimido. Pensé que podría ser porque mi cultivación no era lo suficientemente buena, y mi campo de energía no era fuerte. Pensé: "¿Es porque no creo en Shifu? Como practicante veterano que lleva 26 años cultivandose, ¿por qué se alejaría el público al verme?". En la superficie, parecía que estaba mirando hacia adentro, pero en realidad, se estaba exponiendo mi problema de tener dudas sobre las habilidades de los practicantes durante el período de rectificación del Fa, y dudas del poder de Dafa. Cada vez que encontraba una pequeña dificultad, tenía pensamientos negativos, o evitaba los desafíos que creía estaban más allá de mis capacidades humanas. Pensé: "Hay once espectáculos más en Berlín, y tengo que cambiar este estado rápidamente".
Shifu dijo:
“En el caso de alguien que refina gong, la intención mental del hombre dirige los gongneng para realizar tareas; en cambio, siendo una persona común, la intención mental dirige las cuatro extremidades y los órganos sensoriales de la persona para hacerlas” (Novena Lección, Zhuan Falun).
Sé que un solo pensamiento de un cultivador puede determinar el resultado. Aunque es mi lado humano el que está hablando con la gente, ¿no están mis poderes sobrenaturales también haciendo el trabajo? Al día siguiente, tras la entrada del público, imaginé que abría mi campo energético. Un cambio tan pequeño se convirtió en un punto clave. A partir de ese día, pude vender fácilmente, tanto Zhuan Falun como productos de Shen Yun.
A lo largo de los años, ya sea aclarando la verdad en sitios turísticos, llamando por teléfono a gente en China, vendiendo entradas para Shen Yun o llamando por teléfono a clientes del Epoch Times, la situación siempre cambia, y el pensamiento de la otra persona también está cambiando. A menudo me sorprende que, en el lugar y el momento adecuados, yo sea capaz de decir una frase poderosa que conmueva a la otra persona y cambie la situación. Lo que digo puede ser algo que nunca había pensado, pero sale de mi boca en el momento crítico. Hay un dicho chino que dice "como si lo divino ayudara". En mi caso es absolutamente cierto. Sé que es Shifu quien siempre me ayuda.
En la última actuación de Shen Yun en Alemania, una señora se acercó al puesto de productos de Shen Yun y dijo que practicaba qigong. Hojeó el libro Zhuan Falun en alemán y preguntó: "¿Sigue vivo el fundador de esta práctica? Esta palabra aquí, me hace pensar en una organización que quiere controlar a la gente. Yo no quiero que me controlen".
Le dije: "Esto es una traducción. La palabra original en chino no significa eso. Además, esta palabra en alemán tampoco tiene ese significado. Usted está haciendo este tipo de asociación sólo porque alguien lo hizo en el pasado". Y añadió: "No quiero que alguien me diga que tengo que hacer esto y aquello". Le dije: "Si vas al Templo Shaolin para aprender artes marciales, ¿no te dice el maestro lo que tienes que hacer? Además, si alguien quiere realmente controlar a la gente, debe hacerlo en un entorno cerrado en el que no se pueda tener contacto con gente de fuera. ¿Cree usted que habrá alguien que pueda controlarlo aquí?".
Volvió a preguntar: "¿Por qué todos llevan la misma ropa?". Después de hacer algunas preguntas más, dijo disculpándose: "Sólo tenía curiosidad y tengo tantas preguntas". Le dije: "Piense en la suerte que tiene de poder leer directamente las obras del fundador de Falun Dafa. A diferencia de otros ejercicios de qigong, en los que se lee y aprende de los libros escritos por los discípulos de los discípulos. ¿Sabemos realmente lo que dijeron Shakyamuni y Jesús?". En ese momento, su madre, que estaba a su lado, me miró con una gran sonrisa, como si me estuviera muy agradecida. Al final, la señora compró el libro Zhuan Falun.
Fue la última persona del público con la que hablé, en el último espectáculo de la última ciudad de Alemania en este año, en que ayudé con Shen Yun. Básicamente, respondí a todas sus preguntas sin problemas y con tranquilidad. Sentí que era Shifu quien me ayudaba abriendo mi sabiduría.
¡Gracias, Shifu! ¡Gracias a todos!
(Presentada en el Fahui europeo de 2022)