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Basando mi filosofía de ventas en los principios de Falun Dafa

Jul. 30, 2016 |   Por un practicante de Falun Dafa en China

(Minghui.org)

El partido comunista chino (PCCh) lanzó la persecución a Falun Dafa en 1999, y, a pesar del riesgo de ser perseguido, leí Zhuan Falun, el libro principal de Falun Dafa, de corrido en un día. 

Los practicantes de Falun Dafa me tocaron el corazón, y sentí que este libro era muy precioso. Me fui dando cuenta del sentido y el propósito de mi vida. Y entonces, no dudé en comenzar mi camino de cultivación. Los principios de Falun Dafa de Verdad-Benevolencia-Tolerancia guían todo lo que hago o digo en mi vida. Como cultivador, mantengo en mi mente el entendimiento de que la fortuna y la felicidad se obtienen a costa de la virtud.

Shifu dijo:

“El de de uno fue acumulado en sus existencias anteriores. El convertirse en un rey, un oficial de alto rango, la riqueza y la nobleza de uno vienen todos del de. Si uno no tiene de, no podrá obtener nada. Si uno pierde de, perderá todo. Por eso, aquellos que se esfuerzan por el poder y desean ganar fortuna deben primero acumular de. Por medio de sufrir penalidades y hacer hechos buenos, uno puede acumular toda clase de de”. (“Riqueza y virtud” de Escrituras esenciales para mayor avance)

Respetado por la honestidad, integridad y bondad

Soy respetado porque soy honesto, bondadoso, y trabajador. Nunca me llevé cosas de la empresa a mi hogar, y no me preocupa la pérdida de mis intereses personales. Nuestros clientes me ofrecían regalos y coimas que siempre me negué a recibir. Ellos me respetan a causa de eso.

Mi jefe confió en mí y me puso a cargo de las compras. No chequea mis gastos y simplemente los aprueba. El sabe que, como practicante, yo sigo los principios de Verdad-Benevolencia-Tolerancia.

El año pasado se presentó una oportunidad y me convertí en representante de ventas online. Jamás estudié técnicas de ventas online, simplemente seguí los principios de Falun Dafa y me convertí en un vendedor sobresaliente.

Falun Dafa no requiere que los practicantes cultiven en templos o montañas remotas, sino más bien en la sociedad común. Y se nos exige que mejoremos continuamente y tengamos un alto estándar moral en el trabajo, en la sociedad y en la familia.

Confianza y comprensión

En China, los dueños de negocios online confabulan con clientes que pretenden comprar bienes. Esto permite que los dueños logren que sus páginas estén más alto en el ranquin, que tengan cifras de ventas más grandes, y grandes comentarios de recomendación.

Esta técnica de venta es reprobable, y nosotros no la utilizamos. Nuestros clientes se ven atraídos a nuestros productos por nuestro buen servicios y reputación. Algunos de nuestros clientes de hecho promueven nuestros productos.

Un cliente una vez quiso devolver los bienes que había adquirido varios meses atrás. Aunque nuestra política indica que solo se pueden retornar las adquisiciones dentro de los siete días, yo le devolví el dinero.

Cada vez que un cliente quiere retornar algún bien, yo les envío el dinero antes de recibir la devolución. Algunos clientes quisieron saber por qué confiaba tanto en los clientes en esta época de tanta falsedad. Respondí que confío en ellos porque necesitamos confianza y comprensión entre las personas.

Shifu dijo:

“…cuando se presenta un problema, piensas primero si los demás podrán aguantar o no y si dañas a otros o no, entonces no surgirá ningún problema". (Zhuan Falun)

Los propietarios quieren vender más productos a los clientes, y los clientes quieren comprar productos a un precio razonable. Ya que algunos de nuestros productos se venden en conjunto, la gente puede llegar a recibir productos duplicados que no necesitan. Entonces los ayudo a encontrar conjuntos sin duplicados.

Transitar un camino recto

Los empresarios en China a menudo le dan sobornos a sus empleados. Piensan que sin eso el trato no puede cerrarse.

Cuando estuve a cargo de las compras, nunca acepté sobornos. Cuando me encargué de las ventas, me pregunté si era necesario darle sobornos a los clientes.

Shifu dijo:

“Este tipo de característica Zhen-Shan-Ren es el parámetro para evaluar lo bueno y lo malo dentro de este universo”. (Zhuan Falun)
“No importa cuánto cambie el estándar moral de la humanidad, la característica de este universo no cambia y es el único criterio para evaluar si una persona es buena o mala”. (Lección Primera, Zhuan Falun)

Me di cuenta que el mundo humano es una gran tina de tintura, y que para poder mantenerse puro, uno debe ceñirse a los principios rectos y a la ética para no contaminarse.

A veces mis colegas en el turno de la noche le dan sobornos a los clientes. Yo llamo al cliente al día siguiente y cancelo el soborno. ¡Las acciones rectas siempre prevalecen! Siempre que me mantenga recto, las cosas mejorarán. Un cultivador no debe irse con la corriente.

Evitar la competencia desleal

La competencia desleal en la industria de ventas online ha causado dolores de cabeza a dueños de empresas. Sin embargo, practicar los principios de Verdad-Benevolencia-Tolerancia me ha enseñado cómo tratar a mis pares con bondad.

Uno de mis clientes quiso comprar un producto, que no teníamos en stock. Le dije dónde comprarlo y también contacté al dueño de otra empresa de venta online. El dueño se conmovió. Conversamos un rato largo y quedamos en presentarnos clientes mutuamente cada vez que fuese necesario. ¡Cultivamos una relación de respeto y evitamos la competencia desleal!

Debido a mi credibilidad, mis ventas dispararon. Hice llamados a mis clientes lo más que pude y logré respeto y buenos resultados.

Mi buena reputación llegó a lo ancho y a lo largo, y me convertí en un representante de ventas dorado, y mis cifras de ventas eran las más altas entre mis colegas.

De hecho, mi jefe dijo que mi forma de hacer ventas no era viable en China. Pero que ahora él, al igual que mis colegas, reconocen que mi forma es de primera clase, y entienden que fue lograda al ceñirme a los principios de Dafa.